Vrácení zboží

Pokud vám objednaný kousek nesedl, cesta nekončí. Rádi vám ho vyměníme nebo vrátíme peníze.

Jak vrátit zboží do 14 dnů?

Nesedí vám velikost nebo jste si výběr zboží rozmysleli? Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 kalendářních dnů od převzetí zboží.

1. DEJTE NÁM VĚDĚT

Nejrychlejší cesta (Online)

Přejděte do sekce Moje objednávka přes tlačítko "Vrátit produkty". Zadejte svůj e-mail a číslo objednávky. Na e-mail vám obratem přijde bezpečný odkaz na detail vaší objednávky, kde přes tlačítko pro vrácení produktů jednoduše naklikáte, co nám posíláte zpět. (Nemusíte být u nás registrováni).
Vrátit produkty
Klasická cesta (Papírově)

Stáhněte si, vytiskněte a vyplňte náš Formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF).
2. ZABALTE ZBOŽÍ

Zboží musí být nepoužité, čisté, ideálně s originálními štítky a v původním obalu. Pokud jste zvolili klasickou cestu, do balíku přiložte vytištěný a podepsaný formulář. Při online žádosti stačí zabalit pouze samotné zboží – žádné papíry navíc tisknout nemusíte.
3. ODEŠLETE BALÍK NA ADRESU:
SIDE ROAD MotorShop
Marek Choleva
Ulica J. Matúšku 1518/11
930 41 Hviezdoslavov
Slovenská republika

Důležité informace k vrácení

  • Stav zboží: Zboží prosím vracejte v stavu, v jakém jste ho převzali. Provětrejte ho na motorce až tehdy, když jste si jistí, že vám 100% sedí.
  • Vrácení peněz: Platbu vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, zpravidla však hned poté, co zboží fyzicky převezmeme a zkontrolujeme.
  • Náklady na dopravu: Náklady spojené s vrácením zboží k nám hradí kupující v plné výši. Balíky zaslané na dobírku nepřebíráme.
  • Výměna: Pokud potřebujete jinou velikost, napište nám na info@sideroadmotorshop.sk a my vám ji ověříme a zarezervujeme.

Kompletní podmínky naleznete v Článku 8. našich Všeobecných obchodních podmínek.